Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la **Ley Estatutaria 1581 de 2012** y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, **Gemma Clavero del Moral** (en adelante "ConectaIA") adopta la siguiente política para el tratamiento de la información personal.
1. Identificación del Responsable
- **Responsable Legal:** GEMMA CLAVERO DEL MORAL (Persona Natural)
- **Identificación (NIT):** 63.200.818-39
- **Domicilio:** Bogotá, D.C., Colombia
- **Nombre Comercial:** ConectaIA
- **Correo Electrónico:** casagemmayraul@yahoo.es (Canal Oficial para Habeas Data)
- **Telefono celular:** +57 3208347273 (Canal comercial y WhatsApp)
- **Telefono fijo:** +57 6017612173 (Canal solo para Habeas Data)
2. Objeto y Alcance
Esta Política se aplica a todo tratamiento de datos personales realizado por ConectaIA dentro del territorio colombiano, incluyendo aquellos recolectados a través de nuestro sitio web `www.conectaia.cloud`, formularios de contacto y cualquier otro medio.
3. Tratamiento y Finalidad de la Información
Los datos personales recolectados (como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa) serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de contacto, cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios de Inteligencia Artificial.
- Realizar las actividades propias de la prestación de servicios de consultoría y soluciones de IA contratados.
- Enviar información comercial, promociones y novedades relacionadas con ConectaIA, siempre que el titular lo haya autorizado.
- Evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios web.
- Cumplir con requerimientos legales o regulatorios aplicables.
4. Derechos de los Titulares de Datos Personales
El titular de los datos personales goza de los siguientes derechos, consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012:
- **Conocer, actualizar y rectificar** sus datos personales.
- **Solicitar prueba de la autorización** otorgada a ConectaIA.
- **Ser informado** respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
- **Presentar quejas** ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- **Revocar la autorización** y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
5. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos de Habeas Data enviando una solicitud formal al correo electrónico: **casagemmayraul@yahoo.es**. La solicitud debe contener:
- Nombre completo del titular.
- Número de identificación.
- Descripción clara y precisa de los hechos que dan lugar a la consulta o reclamo.
- Documentos que se quieran hacer valer.
**Tiempos de Respuesta (Leyes Colombianas):**
- **Consultas:** Serán atendidas en un término máximo de **diez (10) días hábiles**.
- **Reclamos (Rectificación o Supresión):** Serán atendidos en un término máximo de **quince (15) días hábiles**.
6. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y la base de datos se mantendrá vigente mientras ConectaIA desarrolle su objeto social. Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado a través del sitio web.